Política de envío

La venta se realiza en exclusiva en territorio español. Tu pedido será gestionado y expedido en un plazo de 48 horas hábiles, salvo fin de existencias.

Tras su expedición, tu pedido será entregado en los siguientes plazos:

España peninsular = 48h / 72h hábiles tras la expedición del pedido.
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla = Envío bajo demanda. Envianos un correo a info@viteba.com y te ofreceremos tarifas y plazos de entrega.

La prestación de los servicios de entrega se efectuará en días laborables y de lunes a viernes. En el cómputo temporal del servicio se excluyen días festivos.

Los plazos anteriormente indicados se podrán ver afectados en caso de: ausencia del destinatario, cambio del domicilio, dirección desconocida, incorrecta o incompleta; falta de nombre, teléfono y e-mail de contacto en domicilios particulares; impago de portes; suplidos o reembolsos; cierre por vacaciones; entregas fuera de plazo en segundo intento de entrega, así como por causas de fuerza mayor o caso fortuito (temporales, nieves, cortes de carretera, huelgas, trámites u otras actuaciones de la Administración y/o Aduanas, retrasos de las compañías aéreas y/o navieras, fechas señaladas como Black Friday, Navidad, etc.) u otras no imputables a la empresa de transporte.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Viteba se esforzará en respetarlos. No obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por operadores logísticos terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Si un producto no está en existencias en el momento de realizar el pedido, te lo haremos saber por correo electrónico y te confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o te propondremos un producto sustitutivo equivalente.